Exchange 2010成功靠什么？

在Exchange 2007成功引入了统一通信的战略之后，作为这一战略的进一步延续与推进，微软计划于今年下半年发布的Exchange 2010有望进一步奠定其统一通信的基石，为客户提供行业领先的消息传递、语音邮件、会议、社会计算和协作平台，并借以狙击高举“云计算”大旗的Google应用服务和再度脱胎换骨的老对手IBM公司的Lotus Notes。

　　四大亮点

　　就已发布的Exchange 2010 Beta版和今年8月发布的RC版、以及微软的相关描述来看，Exchange 2010较之前任版本有明显的重大改善，这种改善不仅表现在更快的运行速度、更好的扩展性，以及全新的管理客户端设计，还体现在该邮件服务器产品的几乎各个层面。其中，最值得注目的改进主要体现在高度可用性、灵活性、可靠性、安全性与兼容性等几个方面(见下表)。

性能
 描述
 
多浏览器支持
 OWA（Outlook Web接入）支持IE 7、IE8、火狐3、以及Safari 3浏览器。
 
回复/转发状态
 回复/转发状态由服务器维护，可在所有客户端显示。
 
邮件警示
 可对分发量大、接收者在办公区域外的邮件进行警示。
 
会话视图
 消息线程处理、防止邮箱杂乱无章。
 
日程共享
 日程共享可扩展至OWA、联盟用户。
 
通讯录共享
 通讯录共享可扩展至桌面与组织之外。
 
语音邮件预览
 自动生成语音邮件的文本预览。
 
呼叫应答规则
 与电子邮件一样管理来电。
 
OWA权限管理
 可在OWA和Outlook中实现IRM（信息权限管理）保护消息的本地读写。
 
邮件联盟
 合作组织Exchange服务器、日程共享、会议信任机制。
 
页面修复
 自动利用备份修复受损数据库页面。
 
输入/输出优化
 减少输入/输出错误，允许使用SATA磁盘驱动器。
 
JBOD支持
 允许使用JBOD而非RAID磁盘阵列备份邮箱数据库。
 
数据库级失效转移
 无需集群技术，提高有效运行时间。
 
邮箱在线移动
 可在正常工作时间与用户在线状态下移动邮箱。
 
传输保护规则
 允许管理员在邮件发送后自动应用IRM保护。
 
适度控制
 作为传输规则，可将邮件转发至管理员或信任人员评估。
 
Outlook保护规则
 邮件发送前自动触发Outlook应用RMS模板。
 
基于角色的访问控制
 旨在简化管理的特定授权委托。
 
Exchange控制面板
 无需管理员的用户自服务任务。
 
消息跟踪
 用户可自行跟踪邮件传递，且无需呼叫服务人员。
 
组分布管理
 用户可创建、管理和适度控制组分布。
 
允许/拦截设备列表
 管理员可指定用于同步数据的设备。
 
语音邮件保护
 防止语音邮件被转发到组织之外。
 
个人资料
 将PST文件移至二级邮箱，确保性能和兼容性。
 
多邮箱搜索
 无需管理员的跨邮箱搜索界面。
 

　　微软Exchange 2010新增功能概览

　　在Exchange 2010的各项新增功能中，对用户和管理员最具吸引力的恐怕非多浏览器支持功能莫属。过去，最让Exchange服务器管理员挠头的就是客户端只能使用微软IE浏览器进行OWA(Outlook Web Access)访问的限制，这一限制往往会引发客户端用户的极大不满。许多用户在家中或外出时通常使用OWA而非Outlook客户端，在这种情况下，对于苹果电脑或使用Linux操作系统的用户而言，显然更愿意直接使用苹果公司的Safari浏览器或开源阵营中的火狐浏览器、而非Windows虚拟机下的IE浏览器进行OWA访问。而Exchange 2010的OWA在支持微软IE 7和IE 8浏览器的同时，也提供了对火狐3和Safari 3等非微软浏览器的支持，极大地方便了用户、尤其是远程办公用户，也在很大程度上减轻了管理员的负担。

　　Exchange 2010的第二大亮点是存储可靠性的提高。虽然这项改进涉及多个独立层面，但对于用户而言，最直接的感受就是Exchange的运行更加可靠，邮箱数据库存储成本更低，灾备与恢复更加快捷，切无需操心Windows群集、RAID阵列或企业级磁盘阵列等诸多复杂事项。

　　Exchange 2010的第三大亮点是邮件警示功能。相信很多人都有过不小心将个人邮件群发给整个公司的尴尬经历，也遇到过将时效性很强的邮件发送给正在休长假的同事、以及试图将30MB的附件发送给邮箱容量只有20MB的收件人的问题，在Exchange 2010，这类问题将一一迎刃而解，MailTips邮件警示功能可在用户发送邮件之前，对可能存在这类问题的邮件加以警示，从而有效避免这类问题的出现。

　　Exchange 2010的第四大亮点是会话视图功能。你是否遇到过邮箱中充斥了大量无关紧要的邮件，导致重要客户的紧急事务邮件被淹没其间、未能及时查阅、从而错失业务良机的苦恼呢?针对这类问题，Exchange 2010提供了会话视图功能，切换至会话视图，就可以节点线程的形式清晰浏览不同类别的邮件，避免错过重要邮件。虽然邮件线程处理并非什么新鲜事物，早在25年前的公告板系统中就已出现过，但对于Outlook和 OWA而言，却是一项全新的、并且注定将获得用户广泛好评的性能。

　　Exchange 2010在可用性和可靠性方面的改善不仅为降低成本提供了可能，而且数据库的高度可用性还以连续备份的方式为用户提供了冗余邮件存储，数据库级的失效转移为用户提供了自动故障恢复;输入/输出优化可使邮件服务器减少突发问题，更适合桌面级SATA磁盘系统，JBOD支持功能可使用户实现高效的磁盘利用，而非依靠冗余磁盘阵列;自动页面修复功能则可自动自备份数据库中恢复受损页面，确保了邮件服务器系统的顺畅运转。

　　此外，Exchange 2010在管理性能方面也得到了很大提升，不仅更易于管理，而且更符合监管及法规要求。基于角色的访问控制允许管理员将任务委派给相关部门，使其实现自助服务。这样，诸如法律和人事部门就可以获得跨邮箱搜索权限，以更方便地行使监管职责。

　　Exchange 2010的邮箱在线迁移功能也颇值得称道。过去，将邮箱自一台服务器迁移至另一服务器至少需要用户离线数小时以上，而在晚间或周末，用户离线时间将更长。而在Exchange 2010中，邮箱迁移可在用户在线状态下完成，并且仅需几分钟的时间。

　　总之，就现已发布的Beta版和RC版来看，Exchange 2010在可用性、可靠性和兼容性方面的重大改进，必然会吸引大批企业客户、尤其是Exchange 2007用户进行部署和升级。据微软公司方面透露，Exchange 2010 Beta版在世界各地的测试者已突破10万，这也是微软历史上参与人数最多的服务器应用程序测试项目。

　　唯一让人感到遗憾的是，Exchange 2010将不再支持Windows Server 2003，对系统平台的最低要求是Windows Server 2008，这可能在一定程度上降低对部分仍在运行老系统的服务器用户的吸引力。但这种强制用户升级至Windows Server 2008的冲击，至少比当年Exchange 2007问世时强制用户升级至64位硬件时那温和得多。就这个角度而言，这一最新邮件服务器系统的成功似乎已毋庸置疑，剩下的最大悬念也许就是产品定价了。