网易企业邮箱即时通 助力企业电子商务扩张

　　国内知名电子商务企业京东商城CEO刘强东在“京东商城第四届供应商大会”上公开宣称，京东将用5年时间超越淘宝，并描述了非常宏伟、绚丽的蓝图。想要超越前者，合作厂商数量、公司规模以及用户数量都需要大量的资金作为支撑。但透视我国目前整体经济环境，虽然金融机构初步呈现放宽趋势，投资者态度却并不乐观。这也就意味着电子商务企业急速扩张背后的资金空洞很难弥补。
　　对此，网易公司表示，资金难题对于淘宝、京东等财大气粗的电商企业来讲尚且可以解决，但对与刚刚起步或正在发展的中小型电商企业来讲，却是“欲壑难填”的难题，企业时刻面临着资金链断裂的风险。而开源节流无疑是任何企业的经营之本。

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即时通就能够有效地帮助电子商务企业降低成本，提升企业利润。
　　众所周知，电子商务是一个集合了库存、物流、销售等众多不同类型企业的综合体，内部整体环境交错凌乱。由于合作厂商分布全国各地甚至延伸到海外地区，出差谈判成本更是居高不下。市场部工作人员压力剧增，“既要控制出差成本，又要提升签单量”，似乎已成为所有电商企业市场人员面临的共同难题。
　　

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即时通软降将不可能完成的任务变为可能。据了解，在提供即时通讯基础功能之外，网易企业即时通还与

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日常常用的通信功能进行了无缝集成。有新的邮件到达时会通知提醒，也会有日程的提醒，非常经济实用。
　　同时，电子商务企业属于服务型企业，如何降低用户投诉问题的解决时间成为企业增强用户数量的法宝。

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即时通讯还将OA、CRM等常用办公软件进行了集成，完全实现了单点登录的管理目标。如此一来，当接线客服将客户的投诉或反馈信息填入到内部办公软件中时，所有部门的负责人都可以看到该条信息。不但有利于协同解决该问题，更是大大的解决了文件在部门间来回审批的繁琐流程，有效缩减了服务周期。