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艾瑞：网易进军企业邮箱首年发展势头迅猛
发布时间：2012-05-09
网易科技讯 7月27日消息，艾瑞咨询2009-2010中国企业邮箱行业发展报告显示，2009年中国企业邮箱市场继续稳定增长，
网易企业邮箱
表现不凡。企业邮箱市场发展潜力巨大
报告显示，2009年中国企业邮箱市场营收规模为3.15亿元，相比2008年增长21.2%；预计到2013年，企业邮箱市场营收规模有望达到8.25亿元，未来四年的复合增长率为27.2%。与此同时，艾瑞统计数据显示，目前企业邮箱的渗透率仅为6.6%，处于非常低的水平，未来企业邮箱市场发展潜力巨大。
网易进军首年发展势头迅猛
网易于2009年3月正式发布企业邮箱产品服务，报告显示，网易在进军企业邮箱市场不足一年的时间里，营收规模达到了09年总市场规模的4.8%，表现不凡。艾瑞分析师预测，基于网易的品牌优势及邮箱行业的运营经验，且借助于门户网站本身的优势，
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未来发展势头不容小觑。据悉，
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的产品定位，是致力做中国最专业的企业邮箱，一年多来，在产品和服务方面不断发力。针对企业客户开发了多项定制化功能，产品功能的大行业划分已初显规模，正逐渐发展为行业标配产品+定制产品的模式。同时网易企业邮箱
非常重视客服人员的培训工作，一方面加大客服人力的投入，为企业邮箱客户提供7×24小时服务热线，另一方面为大客户配备专门的售后技术服务人员。秉着致力于加速中小企业的办公信息化进程的理念，网易于今年4月创新性的推出免费企业邮，数月来倍受中小企业青睐，用户数量屡创新高。艾瑞分析师认为，从整个企业邮箱市场的长远发展来看，网易免费企业邮在一定程度上增强了用户对专业企业邮箱的认知度，对于企业邮箱市场的发展起到了一定的促进作用。网易在短短时间内，不仅在专业企业邮箱领域做出可观的成绩，同时在行业内变革性的推出免费企业邮惠及更多的中小企业，足见对企业邮箱领域的重视和对未来发展的蓄势以待。
企业邮箱市场竞争持续升温
据艾瑞分析，企业邮箱本质上仍属互联网基础性服务，随着国内中小企业的蓬勃发展，企业应用产品将逐渐普及，企业邮箱市场未来的竞争会持续激烈，促使优秀企业邮箱服务商能够从混乱错杂的竞争中脱颖而出。
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