263企业邮箱营销的成功之道

　国内最早的互联网接入服务提供商之一，国内最早的邮件服务提供商、国内最早最大的专业邮件服务提供者……众多的最早，显示了263企业邮箱伴随国内邮箱运营服务发展始终的江湖地位，“长跑冠军”正是263企业邮箱技术掌门人李宏宇对263企业邮箱品牌理念的最好定位。

　　在李宏宇看来，“长跑”不仅意味着经营资历，同时也意味着263企业邮箱产品的功能开发、营销模式，并不只着眼于一时一势。“263企业邮箱作为长跑型服务，也就意味着它和短打型的产品不同。长跑的理念定位，使得263从企业战略层面能够保证对产品进行持续不断的投入、优化运营和细节改进，通过不断创新使得业务和服务具有持续性”。通过这种长跑策略，263企业邮箱产品就能够满足企业用户变化发展的动态需求，并通过这种对于企业用户整个成长周期中不同时期需求的关注和服务跟进，来赢得用户最终的信赖。

　　263企业邮箱的这种长跑策略，也能够确保263企业邮箱的功能创新始终处于领先地位。因为产品功能虽然可能被模仿，然而263企业邮箱持续投入、持续运营、不断优化改进的长跑策略，却可以保证263企业邮箱能形成有效的功能创新机制，始终快人一步。李宏宇认为“相比竞争对手，我们的新功能开发可以始终都保持半年至一年的领先优势，因为我们对于企业需求的持续性关注能够保证我们的产品开发可以始终捕捉到企业的需求产生和需求变化。”从邮件信息管理、邮箱控制、权限控制到更为具体的归档留存等等，263的功能创新都能直接反映企业角度，而非单纯的邮箱用户角度的功能需求满足。

　　263作为国内最早的专业互联网通信服务提供商，“通信”已经成为263血液的一部分。李宏宇说，“我们把自己定位为一家通信公司，同时我们也将自己的邮件产品定位为通信工具”，通信作为263企业邮箱的一种核心价值，被渗透到整个产品开发和功能创新的流程中去。

　　以通信为核心价值的创新，也使得263企业邮箱产品的创新方向，有了与同业不同的眼光和视角，例如263企业邮箱会将即时通讯、视频、语音等等综合的通信手段聚合到企业邮箱产品中去。这种“通信”视角带来的产品创新，也使得263企业邮箱在同质化竞争激烈的市场中，走出一条独特的创新之路。

　　在国内众多的企业邮箱品牌中，263企业邮箱是唯一一家进行巨额成本投入，在海外多地部署中转收发服务器集群的品牌。263企业邮箱早就开始投入巨大成本打造海外畅邮业务，并持续投入技术开发力量，研发配套的海外畅邮服务。这种决策力度一方面固然是因为中国外贸型导向的经济发展模式下，许多263企业邮箱产品的用户都具有强烈的海外邮件收发需求；另一方面也是源于263企业邮箱“通信”属性的这种互通性的高要求。这种通信属性，不仅左右着263的产品创新方向，也在方方面面主导着263企业邮箱的成长和发展，并使之成为今天这样成功的独特商业价值观。